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Chez P'tit Lapinou, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de livraison rapide, fiable et sécurisée pour que vous receviez vos articles dans les meilleurs délais. Découvrez nos options de livraison flexibles et adaptées à vos besoins !
Délais de Livraison
Nous nous engageons à une livraison rapide, généralement sous 7 jours (2 à 10 jours selon le transporteur et le pays). Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même, et vous les recevez dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte demande, la préparation des commandes peut prendre jusqu'à 72 heures.
Modes de Livraison
Nous collaborons avec les transporteurs de confiance :
- DPD : Livraison à domicile, au travail ou en point relais Pickup.
- Colissimo : Livraison à domicile sans signature pour plus de simplicité.
- Mondial Relay : Livraison en Points Relais® ou consignes automatiques Lockers pour une flexibilité maximale.
Tarifs et Zones de Livraison
| Zone de Livraison | Commande inférieure à 69 € | Commande supérieure à 69 € |
| France Métropolitaine | 4.90 € | Gratuite |
| Belgique / Pays-Bas | 5.90 € | 9.90 € |
| Autriche / Allemagne | 7.90 € | 9.90 € |
| Italie / Espagne / Luxembourg / Royaume-Uni / Suisse | 10.90 € | 14.90 € |
Si vous êtes situé dans une zone non couverte, contactez-nous pour plus d’informations.
Retours
Nous facilitons les retours de vos produits en cas de changement d'avis. Vous pouvez renvoyer vos articles via le transporteur de votre choix, et un bon de retour prépayé pourra vous être fourni.
Suivi de commande
Vous recevrez des notifications par email avec un lien de suivi pour suivre l’évolution de votre commande. Vérifiez vos courriers indésirables et ajoutez contact@ptitlapinou.shop à vos contacts pour ne rien manquer !
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